رویه بازگرداندن محصول در برد الکترونیک

برد الکترونیک چگونه متولد شد؟

در ابتدای شروع فعالیت، تمرکز ما روی مشتریان و خدمات حضوری بود؛ بااین‌حال گسترش ارتباطات اینترنتی، رشد جامعه مجازی و بازخورد بالای فعالیت در محیط آنلاین، ایده آموزش‌های آنلاین را در ذهن ما کاشت. با پرورش این ایده و تلاش‌های شبانه‌روزی توانستیم در اردیبهشت 1402 برند برد الکترونیک را به نام خود ثبت و فعالیت مجموعه را به‌طوررسمی آغاز کنیم.

همه این فعالیت‌ها فقط و فقط برای جلب رضایت مشتریان و همگام شدن با تکنولوژی روز انجام شد. اکنون مفتخریم که یکی از پرمخاطب‌ترین برندها میان شرکت‌های تعمیراتی هستیم و خدمات تعمیر انواع لوازم خانگی را با کیفیت بالا و چشمگیر به شما عزیزان عرضه می‌کنیم.

برد الکترونیک در مسیر توسعه خدمات ارزشمند

برد الکترونیک از زمان تولد خود تاکنون همواره در مسیر رشد و توسعه قرار داشته است و هیچ‌گاه این رشد متوقف نخواهد شد. تعمیر انواع لوازم برقی خانگی از جمله یخچال، جاروبرقی، گاز رومیزی، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و تلویزیون بخشی از خدمات برد الکترونیک هستند که بعد از تولد این برند به فهرست خدمات مجموعه اضافه شدند.

ما در برد الکترونیک توانستیم با تبلیغات و ارائه آموزش‌های آنلاین در سایت و سایر شبکه‌های اجتماعی به بزرگ‌ترین جامعه آماری مشتریان در حوزه تعمیرات لوازم خانگی در ایران برسیم. بدون شک این نتیجه مهم جز با لطف و بزرگواری شما همراهان همیشگی برد الکترونیک امکان‌پذیر نبود.

ماموریت و اهداف ما

ازآنجایی‌که تعمیر لوازم برقی و خانگی همواره یکی از چالش‌های زندگی شهری است، مجموعه برد الکترونیک با هدف تسهیل انجام کارهای تعمیراتی شکل گرفت. ما برای رسیدن به این هدف و تا کسب نتیجه کارآمد به ساده‌ترین و ارزان‌ترین روش ممکن از پا نخواهیم نشست. خرابی‌های مکرر لوازم خانگی و همچنین هزینه‌های کلان و اغلب بیهوده به‌دلیل دریافت خدمات بی‌کیفیت توسط تکنسین‌های غیرحرفه‌ای تجربه‌های ناخوشایندی برای افراد به وجود آورده است. میان این همه ناامیدی و بی‌اعتمادی مردم از دریافت خدمات باکیفیت، برد الکترونیک به وجود آمد تا لبخند رضایت را بر لبانتان بنشاند.

برد الکترونیک برای آینده چه در سر دارد؟

بنای شکل‌گیری برد الکترونیک جلب رضایت مشتریان و از بین بردن دغدغه‌ها و نگرانی‌های مردم هنگام خرابی وسایل برقی‌شان است. تاکنون این خدمات مختص مردم تهران بود؛ اما افق‌های تازه‌ای برای انجام خدمات در سراسر کشور پیش روی برد الکترونیک است که همواره برای رسیدن به آن‌ها تلاش می‌کند.

حفظ کیفیت خدمات و پایداری نرخ هزینه‌های تعمیرات در مناطق مختلف استان تهران و سایر شهرهای ایران از مهم‌ترین کارهایی است که برای آن برنامه‌ریزی می‌کنیم. این یکسان‌سازی و یکپارچگی عرضه خدمات در کل کشور در راستای دستور کار مجموعه برد الکترونیک قرار دارد و در آینده‌ای نه‌چندان دور اجرایی خواهد شد.

مسئولیت‌های اجتماعی ما

یکی از مهم‌ترین خدمات برد الکترونیک انجام تعمیرات در محل و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه است. به این منظور نیاز است که تکنسین مربوطه به منزل شما عزیزان اعزام شود و فرایند تعمیر را در محل انجام دهد. در همین راستا برد الکترونیک خود را موظف می‌داند که آرامش مشتری را در طول روند تعمیرات و ایجاد امنیت هنگام حضور تکنسین در منزل شما حفظ کند.

دومین مسئولیتی که ما در برد الکترونیک به آن پایبندیم، تامین قطعات باکیفیت و اصل و همچنین انجام خدمات با استفاده از قطعات اورجینال هر برند است. کلیه هم‌وطنان عزیز از شهرهای سراسر ایران می‌توانند از فروشگاه برد الکترونیک قطعات موردنیازشان را خریداری کنند و در کمترین زمان ممکن تحویل بگیرند.

نگاه برد الکترونیک به رقبای خود؛ رقابت در راه پیشرفت

ما در برد الکترونیک به رقبای خود به‌عنوان یک دوست و عاملی مهم برای پیشرفت نگاه می‌کنیم. درواقع رقابتی را که با سایر فعالان این حوزه داریم، در مسیر پیشرفت و عرضه خدمات باکیفیت‌تر استفاده می‌کنیم و به بهره‌برداری درستی از این واژه رسیده‌ایم.

فروشگاه برد الکترونیک ؛ با اطمینان خرید کنید!

ایده ایجاد فروشگاه برد الکترونیک زمانی شکل گرفت که مشتریان بعد از انجام تعمیرات، درخواست خرید قطعات دستگاه و لوازم جانبی باکیفیت را از ما داشتند. اعتماد ایجادشده در مشتریان باعث شد تا بعد از هر بار خرید محصولات از بازار، با کارشناسان ما تماس بگیرند و از کیفیت محصول خریداری‌شده اطمینان حاصل کنند. به‌مرور زمان و افزایش حجم تماس‌ها این فکر به سراغمان آمد که این بخش از نیازهای مشتریان را نیز برآورده کنیم و به اعتمادشان به شکل بهتری پاسخ دهیم.

ارتقای کیفیت و پیشرفت چشمگیر فقط منحصر به خدمات برد الکترونیک نمی‌شود؛ بلکه ما برای جلب رضایت شما مشتریان عزیز در سراسر کشور تصمیم گرفتیم تا لوازم جانبی و قطعات انواع دستگاه‌ها را با ضمانت اصالت کالا عرضه کنیم و ۷ روز ضمانت بازگشت کالا را برایتان فراهم آورده‌ایم. کارشناسان ما در برد الکترونیک در صورت بروز هرگونه مشکلی کنار شما خواهند بود. فقط یک بار استفاده از خدمات ما کافی است تا به خانواده بزرگ برد الکترونیک بپیوندید.

صفحه اینستاگرام تعمیرآنلاین؛ خنده و شوخی در کنار یادگیری مسائل مهم

بعد از گذشت مدتی از فعالیت رسمی برد الکترونیک ، تصمیم گرفتیم تا ارتباط نزدیک‌تری با مشتریان خود بگیریم و چه بستری مناسب‌تر از اینستاگرام؟! در همین راستا یک صفحه در این شبکه اجتماعی باز کردیم و پرتکرارترین سوالات مشتریان در ارتباط با نحوه تعمیر وسایل مختلف و همچنین نحوه استفاده صحیح از لوازم خانگی را پاسخ دهیم. بیان مسائل مهم همراه با طنز مهم‌ترین ویژگی این صفحه محسوب می‌شود که توانسته است فالوورهای ما را راضی نگه دارد.